在保险行业数字化升级的关键阶段，专业的控制台与操作台已成为保障业务调度、风险预警与应急指挥的核心基础设施。科思诺凭借深厚的行业经验与定制化服务能力，为国内大型保险机构打造了一套高效稳定的指挥中心解决方案，助力其实现全天候、高可靠的业务运营。

项目需求与挑战

定制化解决方案：KCA 系列控制台

灵活布局适配

：模块化设计支持直排与拐角自由组合，完美适配 60 人席位的规模需求，可根据业务流程调整席位分布，为后期业务扩展预留充足空间。

人体工学设计

：操作台采用环保耐磨板材，搭配可调节多屏支架与人体工学座椅，有效缓解操作人员长时间值守的疲劳感，提升作业舒适度与专注度。

稳定性能保障

：主体框架采用高强度铝合金材质，每米可承载 200kg 设备，轻松应对多屏终端、控制主机等设备部署，20 年耐用性保障指挥中心长期稳定运行。

智能管理升级

：强弱电分离布线系统避免电磁干扰，自然风冷散热设计保障设备安全；隐藏式理线结构与氛围灯带设计，让指挥中心兼具整洁性与科技感，提升整体视觉体验。

项目成效与行业价值

业务响应效率提升 30% 以上，跨席位信息流转更顺畅，应急处置时间大幅缩短；

设备运行稳定性增强，7×24 小时不间断值守零故障，保障核心业务连续性；

空间利用率优化，直排 + 拐角的布局让 60 人席位有序排布，操作人员可清晰掌握全局数据，实现高效决策。